Lengre ventetid enn normalt

Det har vært økt pågang og dermed lengre ventetid enn normalt. Det har dessverre tatt lengre tid å få time, svar på telefon eller tilbakemelding på digitale henvendelser.

Årsaker til ventetiden:

· Mange pasienter trenger hjelp samtidig.

· Ferieavvikling og annet fravær.

· Økt behov for akutt helsehjelp.

Hva kan du gjøre?

· Bruk Helsenorge.no for å bestille time, fornye resepter eller sende meldinger.

· Ring ved akutte behov eller spørsmål som ikke kan vente.

· Møt presist til timen, og gi beskjed i god tid hvis du ikke kan komme.

· Forny resepter i god tid – helst en uke før du går tom.

Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi takker for din tålmodighet og forståelse. Vi gjør vårt beste for å hjelpe alle så raskt og trygt som mulig.

Det er nå tilsatt legevikar for å sikre ventetid og god tilgjengelighet i ferieavviklingen. Legevikaren er, Holger Ahlsdorff, han er spesialist i allmennmedisin og har jobbet som fastlege i Norge i over 10 år.